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深圳满天星国际供应链有限公司
客服专员
职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 带薪年假 岗位晋升 节日礼物
薪酬福利：五险一金
发布时间：2025年1月17日
点击人次：679
岗位职责：
【工作职责】
1.主要负责FBA空派，海派，海外仓，快递等订单的跟进与处理；
2.接收订单/指引下单/货物跟踪/问题件跟进与处理等事宜；
3.跟进客户日常需求，做好沟通和反馈工作，及时解决问题；
4.与销售同事良好协作 ，配合销售同事需求，共同服务好客户；
5.与相关部门进行工作协调，及时解决问题；
6.维护好客户关系，增加黏性，提高货量；
岗位要求：
【岗位要求】
1.熟悉电脑和使用办公软件操作；
2.有半年/1年以上的FBA，跨境电商物流操作经验者优先；
3.本科及以上学历，国际贸易，物流类相关专业优先；
4.工作认真，细致，责任心强，具有较强的学习能力和服务意识；
投递说明：
无
其他描述：
【岗位福利】
1、入职就购买五险一金；
2、一天7.5小时，单双休；
3、带薪假期：年假、生日假、产假、陪产假、女神节假、公司年庆假等；
4、新人入职有导师一对一带领和培训；
5、一年2次人力盘点，广阔的发展晋升空间；
6、年轻化的团队，扁平化的管理，氛围nice。
深圳满天星（Allstar）是一家专注于大件货物跨境解决方案和合规阳光化产品服务的国际供应链公司，公司现有多条优质线路和多项优质产品为客户服务，业务范围覆盖国际货物运输代理，供应链管理，物流咨询，报关业务，道路货物运输，信息科技领域内的技术开发、技术服务、技术转让、技术咨询，销售计算机、软件及辅助设备等
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