研祥高科技控股集团有限公司

技术支持工程师

职位诱惑：岗前培训扁平管理岗位晋升带薪年假包吃包住

薪酬福利：五险一金

发布时间：2024年9月19日

点击人次：807

职位描述

岗位职责：

1、负责公司产品售中、售后技术服务及电话咨询；

2、负责处理400派单、直属上级安排的工作；

3、协调跟进大客户的问题及服务；

4、维修客户的返修品，并在规定时间内完成；

5、负责客户系统服务报告单填写并结案，确保报告的可参考性。

岗位要求：

1、熟悉计算机硬件；

2、具备较好的沟通能力；

3、具备较强的抗压能力、高度的责任心、性格外向、热情主动。

投递说明：

需附上个人简历及荣誉证书

单位简介

一、研祥集团介绍: 连续多年进入中国企业500强，是中国战略性新兴产业领军企业100强。于1993年创立了集团在深圳的第一家有限责任公司，是中国工业互联网行业解决方案的头部供应商，旗下多家子公司已成为当地的高新技术企业。其主营业务包括特种计算机系统产品、工业智能化运行系统软件、工业云系统平台和智能化设备的研发、制造和销售。研祥集团遍布全球的分公司及办事处达到49家、7个研发中心和1个欧洲技术中心;营业收入年均增长超过40%。产品直接销售全球43个国家，间接销售167个国家。根据CCID和IDG的统计，研祥在市场份额和技术领先性方面已经位居同行业中国第一、世界前二。研祥的系统产品是传统产业和战略新兴产业自动化、智能化、信息化、数字化的核心部件和关键设备，目前已广泛应用于工业互联网航空航天、人工智能、高端装备制造、新兴海洋产业、新能源、电子信息、智能交通、电信、金融、网络、医疗、监控等国民经济各主要行业与领域。二、集团特色文化与福利: 1、提供酒店式研祥特色自助营养餐; 2、入住精装人才公寓，周边生活便利、配套齐全，包括深圳光明、上海、南宁、无锡等地。如光明园区内，健身房、瑜伽室、KTV、室内恒温游泳池、电影院、篮球场、足球场及研祥大剧院，员工统统开放使用； 3 、五天八小时制、享受带薪年假精美生日礼品、节日福利及员工爱心基金会; 4、享有员工活动经费及丰富的部门团建活动; 5、“务实简单的非经典管理“企业文化。

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