招聘提示：收取培训费、贷款培训，或在录用过程中需支付体检、服装、押金等费用、鼓吹出国出境务工短期内可获得丰厚报酬等都属违法行为，请求职者提高警惕，谨防上当受骗，如遇类似情况，请立即举报。校园招聘违规举报
杭州科百特过滤器材有限公司
客户质量工程师
职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 岗位晋升 带薪年假 房补 免费班车 员工旅游 健康体检
薪酬福利：六险一金
发布时间：2021年8月9日
点击人次：1823
岗位职责：
岗位职责：
1.客户投诉处理：针对客户反馈的产品质量问题，与业务和相关职责部门，制定临时方案和围堵措施，妥善应对客户端面临的问题，防止失效损失扩大。同时，协同工厂各部门，进行原因调查和纠正预防措施的制定和落实，并生成8D报告，及时回复客户；
2.负责客户投诉信息的收集、分析与反馈，每周质量问题问题，制作8D报告等；
3.负责建立良好的客户关系，开展客户培训、信息沟通，及时加强客户与公司的信息交流；
4.负责组织与实施持续改善，分析既往客诉，梳理出客户反馈较集中的客诉，组织工厂及相关部门开展持续改善项目；
5.负责对应分行业客诉台账维护。
岗位要求：
任职资格：
1.本科及以上学历，有一定的英语听说读写能力；
2.有较好的逻辑分析能力，熟悉质量异常的处置流程；
3有较强的沟通能力，和改善推进的能力，能适应压力下工作环境；
4.性格外向，逻辑思维能力较好；
5.适应较多的出差。
投递说明：
联系方式：
简历投递邮箱：xyzp@cobetterfilter.com
咨询电话：+86-18969139849
研发及工厂地址：浙江省杭州市萧山区河上镇大桥工业园
销售地址：浙江省杭州市滨江区科技馆街626号环宇商务中心B座19楼
公司官网：点击查看/
科百特（Cobetter）是全球领先的创新型过滤企业，专注于膜技术的开发和应用，聚焦于拓展生物制药和集成电路产品的尖端应用，为全球各行业客户提供过滤、分离和净化解决方案。Cobetter以技术为核心驱动，是全球仅有的三家具备全产业链制造能力的过滤企业之一。
拥有占地7000多平方米的验证应用实验室。二十多位海外专家带领两百多名海内外研发工程师，开发出多种独一无二的核心材料和数千多个过滤分离产品。拥有自主产品设计、制造及自动化设备开发能力，成功开创了多项行业领先的制造技术，如软折叠、高精密塑料焊接、滤芯超净清洗、PFA产品制造等，大规模取代了众多进口滤芯。
高洁净度生产，采用TPS精益化生产管理，导入系统化、标准化生产流程，全方位行业覆盖，纵深产业链。Cobetter站在客户立场思考，恪守质量第一，精准、零缺陷交付于各行业Top级企业。2006年聘请原真二为质量总监，投入2500多万导入业内最苛刻的日本质量管理控制体系，确保产品的高稳定性和可靠性。
