招聘提示：收取培训费、贷款培训，或在录用过程中需支付体检、服装、押金等费用、鼓吹出国出境务工短期内可获得丰厚报酬等都属违法行为，请求职者提高警惕，谨防上当受骗，如遇类似情况，请立即举报。校园招聘违规举报
湖南蚁坊软件股份有限公司
淘宝客服
职位诱惑：岗前培训 扁平管理 餐补 弹性工作 带薪年假 健康体检
薪酬福利：六险一金
发布时间：2017年11月24日
点击人次：1425
岗位职责：
岗位职责：
1、负责淘宝天猫的售前，促进成交；
2、积极引导客户，旺旺及时回复，及时解决客户各种问题
3、客户订单崔付，同时确保每日订单准时发货；
4、挖掘客户需求，并制定详细的客户服务方案；
5、负责产品售后工作，和未打印订单审核；
6、网店的日常事务，包括订单管理、评价管理，及其他售后服务相关工作。
岗位要求：
任职要求：
1、有丰富的淘宝及天猫网店客服经验（兼职经验亦可），包括专业的话述及专业知识；
2、善于沟通及协调，并具有良好的团队合作精神；
3、良好的应变能力、处理问题的能力及谈判能力。
投递说明：
邮箱：hr@eefung.com
地址：长沙市高新区文轩路27号麓谷企业广场A4栋603
电话：0731-85794473
0731-85794483
其他描述：
薪酬福利制度：
1、薪酬福利：新三板挂牌公司，餐补、通讯补贴、各类节日福利均有，按国家规定购买五险一金，另购买商业保险，只要你够优秀，薪酬可面谈。
2、工作时间：五天八小时，弹性工作时间，双休，所有假期按国家法定节假日执行。
3、办公环境：工作氛围轻松，咖啡、花茶无限量供应，每日提供下午茶歇。
4、体制完善：提供完善的培训体系
湖南蚁坊软件有限公司成立于2010年8月，注册资本4026万元，公司总部位于长沙国家高新技术开发区，北京分公司位于北京中关村，济南分公司位于济南高新区，销售网络和服务保障体系覆盖全国。 蚁坊软件是一家高新技术企业，专业从事互联网大数据分析，专注于大数据信息的挖掘和价值传递。公司与国防科大计算机学院、长沙软件园联合建立了“海量数据处理工程研究中心”，拥有自主品牌的大数据服务云——蚁工厂（Antfact）。 目前，公司在舆情监测领域颇具影响力的产品有“鹰击微博舆情”、“鹰眼全网监测”和“鹰仔全网互动”。鹰击微博舆情帮助客户“早发现”舆情，为早报告、早响应提供先机。鹰眼全网监测，方便用户“速读网”，把握舆情传播路径，掌控舆情发展态势。鹰仔全网互动方便客户“早响应”，疏导舆情危机，与网民建立良性互动。蚁坊软件大力推动科研成果转化，坚持技术创新，努力成为有社会责任
湖南蚁坊软件股份有限公司
领域：信息传输、软件和信息技术服务业
规模：150-500人
地址：长沙市岳麓区文轩路27号麓谷企业广场A4-603
BCA
云研企信等级
超越 96.45 % 的校园招聘企业
